Sobre os Jeans Ama.Si
O que diferencia os jeans da Ama.Si?
A Ama.Si trabalha com curadoria de jeans desenvolvidos para o corpo plus size com proporção correta, considerando caimento, estrutura do tecido, elasticidade controlada e conforto.
Os jeans são pensados especificamente para corpos plus size?
Sim, a modelagem considera quadril, coxa e abdômen, garantindo caimento natural sem apertar ou deformar.
Os tecidos possuem elasticidade?
Sim, usam denim de elasticidade controlada, que acompanha os movimentos sem lacear.
Como sei se o jeans vai servir bem em mim?
Cada produto traz informações de modelagem, caimento e medidas para ajudar antes da compra.
Tamanhos e Medidas
Como escolher o tamanho correto?
Consultando a tabela de medidas na página do produto e comparando com suas próprias medidas.
E se eu ficar entre dois tamanhos?
Observar o nível de elasticidade do tecido, já que jeans mais elásticos se adaptam melhor.
Os tamanhos seguem padrão brasileiro?
Sim, seguem o padrão brasileiro, com ajustes para proporção plus size.
Pedidos
Como faço um pedido?
Escolher o produto, o tamanho, adicionar ao carrinho e seguir para o checkout.
Preciso criar uma conta para comprar?
Sim, facilita o acompanhamento de pedidos.
Posso alterar meu pedido depois de finalizado?
Se ainda não foi enviado, é preciso contatar o atendimento o quanto antes.
Pagamento
Quais formas de pagamento são aceitas?
Cartão de crédito, PIX e outras opções do checkout.
Meu pagamento foi aprovado, mas não recebi confirmação. O que fazer?
Verificar e-mail (incluindo spam) e, se não encontrar, contatar o atendimento.
Envio e Entrega
Qual é o prazo de entrega?
Varia conforme CEP e forma de envio, exibido antes da finalização da compra.
Como acompanhar meu pedido?
Um código de rastreamento é enviado por e-mail após o envio.
Trocas e Devoluções
Posso trocar o produto se não servir?
Sim, em até 15 dias corridos após o recebimento.
O produto precisa estar sem uso para troca ou devolução?
Sim, sem sinais de uso e com etiquetas originais.
Como solicitar uma troca ou devolução?
Contatar o atendimento informando o número do pedido.
Atendimento
Como falar com o atendimento da Ama.Si?
Pelo canal de atendimento do site, com resposta em horário comercial.
Posso pedir ajuda para escolher um jeans?
Sim, a equipe ajuda a entender diferenças de modelagem, caimento e proporção.